Я открыла первый кабинет еще в 90-е, поэтому имею опыт и в технологиях и в потребностях пациентов, которые очень выросли с приходом интернета. И это здорово — пациенты информированы о преимуществах и недостатках тех или иных конструкций, могут  увидеть информацию о докторе и технике, который будет воплощать в жизнь его работу, о сопутствующих специалистах, которые могут понадобится (терапевт, хирург ). Посмотреть не только на квалификацию и опыт доктора, а и просто на фото доктора (по нейромаркетингу нам достаточно иногда 20 секунд, чтобы понять нравится ли нам человек в принципе, ведь предстоит  довольно близкое общение и доктор с пациентом тоже должны подходить друг другу).

Я подбираю персонал по своим требованиям, и с этим, не скрою, всегда есть сложности у руководителя, который хочет чтоб было не только профессиональное качественное обслуживание, но и участливое отношение к пациенту. На сегодняшний день коллектив у нас профессиональный и с большим опытом работы.

Сейчас мы открываем новую большую клинику, где будет представлено лечение и протезирование зубов под микроскопом, новейший аппарат для определения индивидуальных настроек движений нижней челюсти и другие аппараты. У нас есть все виды стоматологических услуг: терапия, хирургия, ортопедия, детская стоматология, ортодонтия. Все наши пациенты будут иметь возможность посмотреть на себя с новыми зубами на фото — у нас оборудована фотозона, и на фото очень хорошо и понятно пациенту, как он будет выглядеть с новыми винирами.

В новой клинике мы ставим серьезные цели — стать одними из лучших и в плане сервиса и в плане профессионализма. Все равно в каждой клинике есть недовольные пациенты — это неизбежно, но нужно складывать свое мнение после посещения клиники. У моей коллеги дошло дело до обращения в суд из-за того, что клиника не оказала  помощь пациентке тогда , когда она хотела ее получить (а врач в это время был в отпуске). Мы очень стараемся лечить пациентов по совести и так, как хотели  бы чтоб лечили нас, делать пациентов счастливее и здоровее!

Ждем вас по адресу :
Ростов-на-Дону,
ул Таганрогская 132/3 (Военвед-сити),
запись по телефону  +7 906 4144 777